支持的设备与日志类型

覆盖服务器 BMC、存储、刀片机箱、磁带库、SAN 与网络交换机、防火墙、负载均衡、虚拟化、操作系统与数据库。上传设备导出的原始日志包，系统自动识别类型并生成结构化诊断报告。

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支持清单

「部分机型」是实际解析过的样本机型示例，同一产品线、同一日志格式的其它机型同样适用。

Dell

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
Dell PowerEdge 14G–16G (iDRAC 9) TSR (SupportAssist Collection) 收集方法 R740xd, R940xa, R7525, R630
Dell PowerEdge 17G (iDRAC 10) TSR (SupportAssist Collection) 收集方法 R770
Dell PowerEdge 12G–13G (iDRAC 7 / 8) TSR (SupportAssist Collection) 收集方法 R720xd, R730, R430

HPE

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
HPE ProLiant DL / BL / XL (Gen8–Gen12) AHS (Active Health System) 收集方法 DL380 Gen10, DL380 Gen11, DL580 Gen12, BL460c Gen10
存储
HPE 3PAR StoreServ 7000 / 8000 InSplore 诊断包 / CLI 会话记录 收集方法 8200, 8400, 8450, 7200
HPE MSA Store (Save Logs) 收集方法 MSA 2060

IBM

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
IBM System x (IMM2) FFDC 收集方法 x3650 M4, x3850 X6, x240, dx360 M4
IBM System x / BladeCenter HS DSA x3550 M3, x3650 M3, x3850 X5, HS22
刀片机箱
IBM Flex System (CMM) CMM FFDC Flex System Enterprise Chassis
IBM BladeCenter S / H (AMM) AMM service data BladeCenter S, BladeCenter H
Power 小型机
IBM Power Systems (AIX) AIX snap 8286-42A, 8205-E6C, 8231-E1D
IBM Power HMC IQYYLOG 7042-CR4, 7042-CR9, 7310-CR3
存储
IBM Storwize / FlashSystem / SVC snap V3700, V5000, V9000, FlashSystem 5000
IBM FlashSystem A9000 / A9000R / XIV System Xray A9000R, A9000, XIV Gen3
IBM DS3000 / DS4000 / DS5000 基于 LSI Engenio / SANtricity 平台 SANtricity Support Data 收集方法 DS5020, DS4800, DS3400
磁带库
IBM TS4300 磁带库 syslog 3573-TL
IBM TS4300 磁带驱动器 dump 3573-TL
SAN 交换机
IBM b-type SAN 基于 Brocade Fabric OS 平台 supportshow 收集方法 2498-B24, 8960-F64, 2499-816

EMC

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
存储
EMC Unity Service Data 收集方法 Unity 300, Unity 300F, Unity 400
EMC VNX / CLARiiON CX3 / CX4 SPCollect 收集方法 VNX5500, VNX5600, CX4-120, CX3-80

NetApp

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
存储
NetApp FAS / AFF (ONTAP) AutoSupport 收集方法 FAS8020, FAS2650
NetApp E-Series (SANtricity) SANtricity Support Data 收集方法 E2700, E5600

Huawei

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
Huawei FusionServer / TaiShan iBMC 一键收集包 收集方法 RH2288H V3, 2288H V5, 2488H V5, RH5885 V3, TaiShan 200
刀片机箱
Huawei E9000 SMM 一键收集包 CH121 V3, CH222 V3, CH225 V3
存储
Huawei OceanStor V3 / V5 DeviceManager 日志 / SmartKit 巡检包 5300 V3, 5500 V3, 5510 V5

xFusion

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
xFusion FusionServer iBMC 一键收集包 收集方法 2288H V5, RH2288H V3, 2488H V5, RH5885 V3

Lenovo

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
Lenovo ThinkSystem SR / ST (XCC) FFDC 收集方法 SR650, SR665, SR630, SR860, ST550, SR650 V2
Lenovo ThinkSystem SR / SN (XCC) Service Data 收集方法 SR650, SR850, SR950, SR860 V2, SN550
Lenovo ThinkAgile HX FFDC 收集方法 HX3320, HX5520, HX5530, HX1310
Lenovo System x (IMM2) FFDC 收集方法 x3650 M5, x3850 X6, x3550 M5, x240 M5
Lenovo System x / ThinkServer RD DSA x3950 X6, RD630
Lenovo ThinkSystem / System x OneCLI 采集包 SR650, ST550, x3550 M5
Lenovo ThinkServer SR V2 BMC 诊断日志 SR660 V2
刀片机箱
Lenovo Flex System (CMM) CMM FFDC Flex System Enterprise Chassis
存储
Lenovo ThinkSystem DM 基于 NetApp ONTAP 平台 AutoSupport 收集方法 DM3000H, DM5000H, DM7100H
Lenovo ThinkSystem DE 基于 NetApp E-Series 平台 SANtricity Support Data 收集方法 DE2000H, DE4000H
Lenovo ThinkSystem DS 基于 HPE MSA 平台 Store (Save Logs) DS2200, DS4200, DS6200
Lenovo Storage V 基于 IBM Storwize 平台 snap V5030, V7000

Inspur

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
Inspur NF 系列 M4 / M5 BMC 一键日志 (onekeylog) NF5280 M5, NF5468 M5, NF8460 M4
Inspur NF 系列 M4 / M5 BMC 日志包 NF5280 M4, NF5280 M5, NF5468 M5, NF5588 M4
Inspur NF 系列 M6 BMC 一键收集包 NF5280 M6
Inspur NF 系列 BMC 黑盒日志 (blackbox) —
Inspur NF / SA 系列 InspurDiagLogCollect 主机侧诊断包 NF5280 M4, NF5466 M5, SA5212 M5
存储
Inspur AS 系列 基于 IBM Storwize 平台 snap AS5500 G2

H3C

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
H3C UniServer R HDM 一键收集日志 R4900 G3, R390X G2

Brocade

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
SAN 交换机
Brocade Fabric OS SAN supportshow 收集方法 G630, Brocade 300
Brocade Fabric OS SAN supportsave 收集方法 G630

Cisco

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
SAN 交换机
Cisco MDS 9000 show tech-support details MDS 9396S
网络交换机
Cisco Nexus (NX-OS) show tech-support —
Cisco Catalyst (IOS / IOS XE) show tech-support Catalyst 3650, Catalyst 2960L
防火墙
Cisco ASA show tech-support ASA5508, ASA5516

Linux

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
操作系统
Linux (RHEL / CentOS) sosreport —

Oracle

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
Oracle Server X (ILOM) ILOM snapshot X7-2L, X8-2L
数据库
Oracle Database AWR 报告 Oracle Database 19c

VMware

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
虚拟化
VMware ESXi vm-support —

F5

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
负载均衡
F5 BIG-IP qkview / logs BIG-IP 2200

Sugon

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
Sugon I 系列 BMC 黑匣子日志 I620-G30

SmartX

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
SmartX Halo 基于 Dell PowerEdge 平台 TSR (SupportAssist Collection) 收集方法 7100, 8100
SmartX Halo 基于 Lenovo ThinkSystem 平台 FFDC 收集方法 Halo 7100

ZTE

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
ZTE R 系列 BMC 一键收集日志 R5300 G4

Tsinghua Tongfang

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
Tsinghua Tongfang 超强服务器 基于 Dell PowerEdge 平台 TSR (SupportAssist Collection) 收集方法 THTF Chaoqiang Server

Hikvision

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
Hikvision DS-V 基于 Sugon I 平台 BMC 黑匣子日志 DS-V

Nettrix

产品线 需上传的日志 部分机型（不限于）
服务器
Nettrix R620 G30 基于 Sugon I 平台 BMC 黑匣子日志 R620 G30

常见问题

设备不在清单里，还能分析吗？
可以先上传试试：系统按文件名与包内特征自动识别日志类型。开通小文件 AI 快速分析的账号，上传的文本日志、命令输出等小文件识别失败后会自动转为 AI 分析。
贴牌（OEM）设备如何识别？
贴牌机型与原厂平台的日志结构相同，系统按原厂日志类型解析，再从日志里的厂商字段识别真实品牌，报告与任务列表显示贴牌品牌名称。
需要上传什么文件？
直接上传设备导出的原始日志包（zip、tar、tgz 等），无需解压或改名。部分类型支持浏览器端剪裁：在本地只提取解析需要的文件再上传，几百 MB 的日志包也能很快传完。
日志里的密码等敏感信息怎么处理？
口令、密码哈希、私钥与证书、SNMP 团体名、令牌等凭据类内容不提取、不展示，也不会发送给 AI 模型。
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